隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益普及，人們享受信息便捷的同時(shí)，卻頻頻被難辨真?zhèn)蔚馁Y訊所困擾。為遏制網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷亂象，國(guó)家網(wǎng)信辦近日組織各地采取多種措施開展網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)打擊力度。

一些賬號(hào)為牟利“知法犯法”

近期，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)炒作“標(biāo)題黨”文章，散布虛假信息。對(duì)此，國(guó)家網(wǎng)信辦日前組織各地網(wǎng)信部門開展網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)專項(xiàng)整治行動(dòng)，已關(guān)停賬號(hào)18576個(gè)。

在中國(guó)傳媒大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)任孟山看來(lái)，這些不法分子往往是受利益驅(qū)使知法犯法。所謂利益從何而來(lái)?任孟山介紹，首先是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賬號(hào)通過(guò)博取更多粉絲關(guān)注，從而“漲粉”到一定程度實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn);第二是通過(guò)插入跳轉(zhuǎn)鏈接獲得相應(yīng)受益，這其中不僅包括購(gòu)物鏈接，有些還跳轉(zhuǎn)到涉黃涉賭等違法內(nèi)容鏈接，吸引粉絲點(diǎn)開后實(shí)現(xiàn)惡意變現(xiàn);第三是收取他人費(fèi)用針對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手編造謠言，或者專門散布某些企業(yè)的不利甚至不實(shí)信息進(jìn)行故意敲詐，讓對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系自己談判以收取所謂“撤稿費(fèi)”。

中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所國(guó)際政治理論研究室副主任郎平認(rèn)為，惡意營(yíng)銷亂象屢禁不絕的原因還在于其收益要遠(yuǎn)高于被查處之后的成本，可能的收益要大于潛在風(fēng)險(xiǎn)。“根據(jù)今年3月施行的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布違法信息時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法依約采取警示整改、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施。但對(duì)于不法分子來(lái)說(shuō)，類似的處罰并不會(huì)傷筋動(dòng)骨，在利益驅(qū)動(dòng)下，他們還會(huì)繼續(xù)作惡。”

“政府相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)隱藏在網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)背后的運(yùn)營(yíng)主體依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，只有讓他們感到風(fēng)險(xiǎn)難以承受，才能產(chǎn)生威懾效應(yīng)。”郎平說(shuō)。

按照國(guó)家網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署，近日北京、上海、廣東等地網(wǎng)信部門積極作為，騰訊、新浪、今日頭條、網(wǎng)易、趣頭條等網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)開展自查自糾，排查平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)惡意營(yíng)銷問(wèn)題。任孟山認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)除了應(yīng)及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)采取封號(hào)等措施外，還可以加強(qiáng)甄別技術(shù)手段，特別是利用大數(shù)據(jù)包括關(guān)鍵詞過(guò)濾等，把惡意營(yíng)銷號(hào)精準(zhǔn)篩選出來(lái)。“只有為清朗網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)筑一道安全屏障，無(wú)論是噱頭還是低俗甚至涉黃的營(yíng)銷內(nèi)容才能無(wú)處遁形，不法分子也將無(wú)從下手。”

莫被惡意營(yíng)銷“牽著走”

值得注意的是，當(dāng)前惡意營(yíng)銷花樣百出，極易欺騙誤導(dǎo)公眾。以?shī)蕵?lè)圈為例，有些藝人明明實(shí)力平平，卻憑借營(yíng)銷不斷制造噱頭，成為流量明星，輕松拿到高片酬和好資源。而很多不明真相的粉絲，往往被網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)牽著鼻子走，到處“煽風(fēng)點(diǎn)火”。任孟山認(rèn)為，普通人受自身認(rèn)知水平所限，對(duì)惡意營(yíng)銷行為了解不深，就很容易被誤導(dǎo)。“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)，人們應(yīng)該保持警惕，特別是對(duì)一些‘標(biāo)題黨’性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)惡意營(yíng)銷賬號(hào)甚至帶有類似性質(zhì)的文章，沒(méi)有必要點(diǎn)開。”

“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容魚龍混雜，我們要意識(shí)到自己所看到的信息有被惡意操控的可能，因此對(duì)于越是吸引眼球的內(nèi)容越要謹(jǐn)慎，獨(dú)立思考，不要盲從。”郎平表示，政府相關(guān)部門應(yīng)盡可能保證信息公開透明，建立和培養(yǎng)具有權(quán)威性和公信力的信息來(lái)源，為網(wǎng)民在信息的汪洋大海中豎立一個(gè)燈塔。

任孟山認(rèn)為，如今，拍一段視頻、寫幾段文字的人都號(hào)稱自己是“自媒體從業(yè)者”，而不少人已經(jīng)對(duì)此類現(xiàn)象日漸習(xí)以為常，這是很危險(xiǎn)的。“在自媒體泛濫的時(shí)代，每個(gè)人都要具備一定的信息辨識(shí)能力，對(duì)于信息的真實(shí)度、可靠性以及是否涉及灰色內(nèi)容等都要有較為清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)‘標(biāo)題黨’和‘造謠黨’形成一定的識(shí)別能力和‘免疫力’，不給惡意營(yíng)銷生存的空間。”

(海外網(wǎng)欒雨石)