▲ 歐盟內(nèi)部市場(chǎng)專員布雷頓去年 11 月警告馬斯克，若推特不加強(qiáng)對(duì)仇恨言論和錯(cuò)誤信息的管控措施，將面臨罰款，甚至推特可能在歐盟市場(chǎng)內(nèi)被封禁。

據(jù)歐洲媒體報(bào)道，歐盟委員會(huì)將于 8 月底依據(jù)其《數(shù)字服務(wù)法案》，規(guī)定 Facebook、TikTok、YouTube 等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須自證清白，并接受歐委會(huì)對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)審查，以保證其產(chǎn)品不會(huì)對(duì)青少年帶來傷害。同以往一樣，歐盟對(duì)違規(guī)者將開出天價(jià)罰款，據(jù)稱最高可達(dá)違規(guī)公司全球年收入的百分之六。

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今年 4 月，歐盟內(nèi)部市場(chǎng)專員布雷頓公布了一份 19 個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的名單，其中包括 Instagram、TikTok 和推特，這些平臺(tái)的用戶數(shù)量非常龐大，它們將受到更嚴(yán)格的內(nèi)容監(jiān)管。這份名單還包括亞馬遜、谷歌、Meta、Instagram 和微軟的服務(wù)，這些服務(wù)被納入了一項(xiàng)新的歐盟法律——《數(shù)字服務(wù)法案》，該法案從 8 月開始實(shí)施年度審計(jì)等措施。

青少年沉迷網(wǎng)游和網(wǎng)上沖浪成癮已成世界性難題。據(jù)相關(guān)研究，這不僅可能使青少年學(xué)業(yè)成績(jī)下降，還會(huì)影響其身心健康和人際關(guān)系，甚至已然成為導(dǎo)致抑郁和自殺傾向的因素之一。

《政客》歐洲站在一篇題為《歐盟希望治愈青少年的智能手機(jī)成癮》報(bào)道中介紹了相關(guān)研究情況。意大利博科尼大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)助理教授盧卡 · 布拉吉耶里的團(tuán)隊(duì)研究了 2004 年至 2006 年期間美國(guó)大學(xué)生的心理健康調(diào)查數(shù)據(jù)。在此期間，F(xiàn)acebook 已在美國(guó)的大學(xué)內(nèi)推出，但還未向社會(huì)全面開放。布拉吉耶里發(fā)現(xiàn)，在引入 Facebook 的大學(xué)中，學(xué)生的心理健康狀況出現(xiàn)了下降。作為對(duì)照，尚未開放 Facebook 的大學(xué)則一切如常。研究人員排除了其他未識(shí)別變量，得出結(jié)論認(rèn)為，使用 Facebook 與部分學(xué)生心理健康出現(xiàn)問題呈正相關(guān)。

多倫多大學(xué)精神病學(xué)家阿比 - 賈烏德也發(fā)表了相關(guān)研究結(jié)果。" 我基本上工作在第一線，親眼目睹了青少年心理不健康病例的急劇增加，" 阿比 - 賈烏德說，他發(fā)現(xiàn)病人有 " 抱怨、抑郁、焦慮等各種情感，以及自殺傾向 "。他認(rèn)為，過度使用智能手機(jī)和社交媒體所帶來的最大問題是長(zhǎng)期睡眠不足，以及隨之而來的情緒波動(dòng)和學(xué)業(yè)成績(jī)下降。

事實(shí)上，迫于各界壓力，Instagram、YouTube 和 TikTok 等相繼推出了一些工具來緩解各方憂慮。然而，大型公司的天平顯然向著商業(yè)利益而非社會(huì)責(zé)任傾斜。他們做的顯然還不夠。

此次歐委會(huì)要求在歐盟境內(nèi)運(yùn)營(yíng)的各大平臺(tái)必須提交首次年度報(bào)告，評(píng)估其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、算法、廣告和服務(wù)條款對(duì)諸多社會(huì)問題的影響。在此基礎(chǔ)上，他們還要在相關(guān)各方監(jiān)督下，提出并實(shí)施保障青少年的具體措施，確保諸如算法不會(huì)跟蹤兒童的在線活動(dòng)，并向他們投放個(gè)性化廣告；不向少女推薦有關(guān)節(jié)食視頻，或者默認(rèn)關(guān)閉自動(dòng)播放，以免未成年人沉迷于某些內(nèi)容等。

同時(shí)，歐盟還計(jì)劃于明年推出《適齡設(shè)計(jì)行為準(zhǔn)則》，將提供歐盟委員會(huì)希望大型社交媒體公司遵守新法律所采取的明確措施清單。

作者：王蓓華

編輯：劉暢

責(zé)任編輯：宋琤

圖片：視覺中國(guó)

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