2021年6月24日,在由商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢機(jī)構(gòu)-邁點(diǎn)研究院聯(lián)合商業(yè)空間產(chǎn)經(jīng)研究媒體-邁點(diǎn)網(wǎng)等數(shù)百家媒體舉辦的第十屆“中國(guó)旅游住宿業(yè)MBI頒獎(jiǎng)盛典暨高峰論壇(2020-2021)”上,錦囊青年酒店一舉斬獲“2020年電競(jìng)酒店MBI影響力品牌獎(jiǎng)TOP1”,獲得眾多媒體和行業(yè)的關(guān)注。

錦囊青年酒店榮獲“2020年電競(jìng)酒店MBI影響力品牌獎(jiǎng)TOP1”
同時(shí),在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),錦囊青年酒店創(chuàng)始人兼CEO羅勇接受了邁點(diǎn)記者的采訪,并以此次獎(jiǎng)項(xiàng)為出發(fā)點(diǎn),表達(dá)了自己致力打造“最懂年輕人的社交型酒店”的決心。

錦囊青年酒店創(chuàng)始人兼CEO羅勇
電競(jìng)酒店市場(chǎng)火熱
錦囊青年酒店如何拔得頭籌?
2020年上半年,因疫情影響,酒店業(yè)受到重創(chuàng)。其中,傳統(tǒng)酒店備受打擊,迎來(lái)瘋狂倒閉潮,但好在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,市場(chǎng)倒逼出一場(chǎng)由內(nèi)到外的升級(jí)改革,讓電競(jìng)等一眾新潮酒店順勢(shì)實(shí)現(xiàn)彎道超車。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年3-11月,全國(guó)電競(jìng)酒店數(shù)量直線破萬(wàn),總額呈明顯的上升之勢(shì),平均月增速約為130%,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
而如此狂熱的電競(jìng)市場(chǎng)背后,是酒店想要獲得年輕客群的方式之一。其中,錦囊青年酒店作為2020年電競(jìng)市場(chǎng)中的黑馬,就很好地實(shí)現(xiàn)了與年輕人之間的情感鏈接,如羅勇所言,“ 錦囊青年酒店一直專注于垂直領(lǐng)域的發(fā)展,對(duì)于我們而言,之所以能夠獲得此次獎(jiǎng)項(xiàng)其實(shí)有兩個(gè)主要原因,首先是客群上我們非常有針對(duì)性,其中90后、00后占據(jù)了總客群的95%以上;其次是通過(guò)比如像邁點(diǎn)等知名媒體的宣傳,很好地將我們的知名度打開(kāi)。”
所以對(duì)于錦囊青年酒店而言,電競(jìng)只是其中的一小部分,如何去吸引年輕人,打造年輕人喜愛(ài)的聚集地才是關(guān)鍵。


形成生態(tài)鏈社交閉環(huán)
打造年輕人喜愛(ài)的聚集地
那么怎樣去吸引年輕人?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年輕群體的興趣點(diǎn)主要包括兩大方面,其一交友,其二賺錢,如何去將兩者結(jié)合,打造年輕人喜愛(ài)的酒店,羅勇給出了答案,“我們有一套自己的生態(tài)鏈社交閉環(huán)系統(tǒng),從泛娛樂(lè)化元素的添加到學(xué)習(xí)型社交場(chǎng)所的設(shè)計(jì),以及最后的副業(yè)變現(xiàn),三個(gè)方面層層遞進(jìn),讓顧客可以真正地在錦囊青年酒店找到共同愛(ài)好的朋友——找到自己人。”



確實(shí),可以看到,在錦囊青年酒店的多功能大公區(qū)里,像書(shū)吧、咖啡、閱讀、電競(jìng)、健身、藝術(shù)等元素隨處可見(jiàn),其中,為了讓顧客擁有更好的社交技能,酒店還建立了社群或是在公區(qū)設(shè)計(jì)了一些社交技巧學(xué)習(xí)課程,讓不懂社交或是想要社交的年輕人在這里成長(zhǎng),在這些基礎(chǔ)的賦能之上,在錦囊青年酒店中,年輕人還可以通過(guò)社交找到副業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
綜上,對(duì)比于其他社交型酒店,錦囊青年酒店一直秉持著以營(yíng)造社交場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn),讓年輕人愿意主動(dòng)社交。


商業(yè)+情懷
酒店投資加盟優(yōu)勢(shì)明顯
基于“打造最懂年輕人的社交型酒店”的定位上,錦囊青年酒店投資加盟優(yōu)勢(shì)同樣明顯。據(jù)羅勇表示,“我們一直秉持著成熟且精細(xì)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)縮短我們的投資回報(bào)周期,其中包括科學(xué)的選址、精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)測(cè)算、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新以及提供有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈體系、更好的金融產(chǎn)品、扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)保障等。”
除此之外,在偽命題當(dāng)?shù)赖募?xì)分市場(chǎng)下,非房收入成了大熱話題。很多酒店雖然因添加了娛樂(lè)社交元素而提高了非房收入,但究其本質(zhì),這些營(yíng)收并不能脫離酒店而單獨(dú)存在,所以也成為不了酒店的核心收入來(lái)源之一。對(duì)于這點(diǎn),羅勇表示,“錦囊青年酒店和其他差異化酒店的不同點(diǎn)在于我們打造的是社交生態(tài)下的非房收入。”
那么何為社交生態(tài)下的非房收入?羅勇也向邁點(diǎn)記者進(jìn)行了解釋,“突破本身的物理空間,將具有相同興趣愛(ài)好的人聚合形成相對(duì)應(yīng)的社群或是社區(qū),由他們而產(chǎn)生的非房收入,才能成為獨(dú)立且具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)收來(lái)源。如今錦囊青年酒店的30%的營(yíng)收都來(lái)自非房收入,也再一次驗(yàn)證了社交生態(tài)下的非房收入才是值得被研究的一個(gè)真命題。”
同時(shí),錦囊青年酒店本身的情懷效應(yīng)也是非常明顯,所以,基于這些優(yōu)勢(shì),錦囊青年酒店一直保持著良好的加盟速度,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),錦囊青年酒店截止目前已經(jīng)擁有20多家門店,其中加盟店中一半以上都是老業(yè)主開(kāi)新店,這足以證明加盟商對(duì)于錦囊青年酒店的認(rèn)可。


偽命題下的細(xì)分市場(chǎng)
如何規(guī)劃未來(lái)方向?
如今,為了吸引年輕人,不光是電競(jìng)酒店,其他賽道上的酒店也紛紛開(kāi)始增加社交娛樂(lè)元素,為自己貼上“年輕人社區(qū)聚集地”標(biāo)簽,但是細(xì)分市場(chǎng)下年輕人或是酒店人到底需要的是偽元素還是真元素,羅勇依照管理錦囊青年酒店的經(jīng)驗(yàn)向邁點(diǎn)記者表達(dá)了自己的觀點(diǎn),“對(duì)于如今的細(xì)分市場(chǎng)而言,這些添加的元素還只是局限于標(biāo)簽化,比如以電競(jìng)酒店來(lái)說(shuō),很多酒店目前還是不收費(fèi),但我們不同,我們把電競(jìng)元素當(dāng)做成可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和賺錢的業(yè)務(wù),而不僅僅是只可以增加客房收入的噱頭。”
對(duì)于未來(lái),羅勇也表示,“在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的細(xì)分市場(chǎng)下,錦囊青年酒店會(huì)始終秉持“打造最懂年輕人的社交性酒店”的初心,在形成社交鏈生態(tài)閉環(huán)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定不移地推動(dòng)我們的四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)—娛樂(lè)化、社交化、功能多元化、智能化,勵(lì)志讓更多的人走出房間,在社交中找到相同興趣的自己人。”
所以,對(duì)于未來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)而言,差異化酒店打造社交真命題,需要的不是隨波逐流,而是基于用戶的角度找準(zhǔn)自己的定位,最終找到屬于自己的閃光點(diǎn)。